TERMES I CONDICIONS D’ÚS I CONTRACTACIÓ D’EL REFUGI
Última actualització: 26/06/2026
1. INFORMACIÓ GENERAL
Aquest document regula l’accés i ús del servei digital El Refugi, una comunitat online de meditació, autoconeixement, consciència i desenvolupament personal.
La titular del projecte és:
Maria Rodríguez Julia
Activitat professional com a treballadora autònoma
Email de contacte: hola@floriarrel.com
Lloc web: www.floriarrel.com
En accedir i contractar una subscripció a El Refugi, la persona usuària accepta aquests Termes i Condicions.
2. QUÈ ÉS EL REFUGI
El Refugi és una membresia digital que ofereix accés a una plataforma online amb:
meditacions guiades,
pràctiques de consciència i presència,
continguts d’autoconeixement,
tallers i recursos,
propostes d’exploració personal,
espais comunitaris,
i altres materials relacionats amb el benestar i el desenvolupament personal.
El Refugi és un espai d’acompanyament i pràctica personal. Els seus continguts tenen una finalitat educativa, contemplativa i de benestar.
El Refugi no substitueix en cap cas un tractament mèdic, psicològic o terapèutic professional. Les pràctiques compartides no constitueixen diagnòstic, teràpia ni atenció sanitària.
3. ACCEPTACIÓ DELS TERMES
La contractació d’una subscripció implica que la persona usuària declara haver llegit i acceptat aquests Termes i Condicions abans de completar el pagament.
La persona usuària es compromet a utilitzar la plataforma de manera responsable, respectuosa i coherent amb la finalitat del projecte.
4. MODALITATS DE SUBSCRIPCIÓ
El Refugi ofereix diferents modalitats de subscripció segons les opcions disponibles en cada moment.
Actualment poden existir:
subscripció mensual,
subscripció anual.
El preu aplicable serà el que aparegui en el moment de la contractació.
Els preus poden modificar-se en el futur. Qualsevol canvi aplicable a persones ja subscrites serà comunicat amb antelació suficient.
5. RENOVACIÓ AUTOMÀTICA DE LA SUBSCRIPCIÓ
Les subscripcions d’El Refugi funcionen mitjançant un sistema de renovació automàtica.
Quan una persona contracta una subscripció, autoritza el cobrament periòdic de l’import corresponent segons la modalitat escollida, fins que decideixi cancel·lar la renovació.
La renovació es produirà automàticament al final de cada període contractat:
en el cas de subscripcions mensuals, cada mes;
en el cas de subscripcions anuals, cada any.
La persona usuària és responsable de gestionar la cancel·lació abans de la data de renovació si no desitja continuar amb la subscripció.
6. CANCEL·LACIÓ DE LA SUBSCRIPCIÓ
La persona usuària pot cancel·lar la seva subscripció en qualsevol moment des del seu compte dins de la plataforma.
La cancel·lació evita futures renovacions, però no interromp l’accés immediatament.
Un cop cancel·lada la subscripció, la persona usuària mantindrà l’accés a El Refugi fins a la finalització del període ja abonat.
Un cop finalitzat aquest període, l’accés a la plataforma quedarà desactivat.
7. POLÍTICA DE PAGAMENTS I REEMBORSAMENTS
El pagament de la subscripció es realitza mitjançant els sistemes de pagament habilitats a la plataforma.
Atès que El Refugi proporciona accés immediat a contingut digital, recursos, materials i una comunitat online, els imports abonats corresponents a períodes de subscripció ja iniciats no són reemborsables.
La cancel·lació d’una subscripció evita futures renovacions, però no genera la devolució dels imports corresponents al període ja contractat.
Aquesta política s’aplica sense perjudici dels drets que puguin correspondre a la persona usuària segons la normativa aplicable.
8. ACCÉS A CONTINGUT DIGITAL I DRET DE DESISTIMENT
En contractar una subscripció, la persona usuària sol·licita l’accés al servei digital i als continguts disponibles dins de la plataforma.
L’accés al servei s’inicia una vegada completada la contractació i el pagament.
La persona usuària reconeix que el servei inclou accés immediat a continguts digitals i espais comunitaris online.
9. ÚS PERSONAL DE LA PLATAFORMA
L’accés a El Refugi és personal i intransferible.
No està permès:
compartir les credencials d’accés amb terceres persones,
reproduir o distribuir els continguts,
copiar, gravar o comercialitzar els materials,
utilitzar els recursos fora del seu ús personal.
La persona usuària es compromet a respectar la propietat intel·lectual del projecte i la resta de membres de la comunitat.
10. CONTINGUTS I PROPIETAT INTEL·LECTUAL
Tots els continguts disponibles dins d’El Refugi, incloent meditacions, àudios, vídeos, textos, materials, tallers, recursos i altres elements creatius, són propietat de Maria Rodríguez Julia o compten amb els drets necessaris per al seu ús.
L’accés a aquests continguts permet únicament un ús personal dins del marc de la membresia.
Els continguts no poden ser descarregats, reproduïts, compartits, distribuïts ni utilitzats amb finalitats comercials sense autorització prèvia.
11. COMUNITAT I PARTICIPACIÓ
El Refugi inclou espais comunitaris destinats a compartir experiències, reflexions i processos personals.
La participació dins de la comunitat ha de basar-se en el respecte, la cura i la responsabilitat.
No es permet:
publicar contingut ofensiu o discriminatori,
fer promoció comercial no autoritzada,
vulnerar la privacitat d’altres membres,
compartir informació personal d’altres persones sense consentiment.
La titular del projecte es reserva el dret de limitar o retirar l’accés a persones que incompleixin aquestes normes.
12. DISPONIBILITAT DEL SERVEI
Es treballarà perquè El Refugi estigui disponible de manera continuada.
Tanmateix, poden produir-se interrupcions temporals per motius tècnics, manteniment, actualitzacions o causes fora del control de la titular.
13. MODIFICACIONS DEL SERVEI
El Refugi pot evolucionar i modificar els seus continguts, estructura o funcionalitats amb l’objectiu de millorar l’experiència de les persones usuàries.
Les modificacions importants que afectin substancialment el servei podran ser comunicades quan sigui necessari.
14. MODIFICACIÓ DELS TERMES I CONDICIONS
Aquests Termes i Condicions poden ser actualitzats per adaptar-se a canvis legals, tècnics o del funcionament del projecte.
La versió vigent serà sempre la publicada en aquesta pàgina.
15. LEGISLACIÓ APLICABLE
Aquests Termes i Condicions es regeixen per la normativa aplicable a Espanya i la Unió Europea.
Qualsevol conflicte derivat de l’ús del servei serà tractat d’acord amb la legislació vigent.
CONTACTE
Per qualsevol dubte relacionat amb aquests Termes i Condicions:
Email: hola@floriarrel.com